Von der Anfrage bis zur Rechnung – der Belegungsprozess ist das Herzstück eures Hauses. Doch vielerorts läuft er noch analog, unübersichtlich oder wenig automatisiert. In diesem praxisnahen Webinar entwickeln wir mit euch Schritt für Schritt ein klares Modell für den idealen, digital gestützten Belegungsprozess in Gruppenhäusern.

Gemeinsam analysieren wir typische Schwachstellen, identifizieren Quick Wins und sammeln Best Practices. Ob ihr schon mit Software arbeitet oder noch Excel und Papier nutzt – ihr könnt euren aktuellen Stand reflektieren und konkrete Optimierungspotenziale entdecken. Als Inspiration zeigen wir, wie bestimmte Prozessschritte beispielhaft mit der Noahworks Hausverwaltungssoftware umgesetzt werden können.

Das erwartet dich im Webinar:

✅ Du lernst die 8 wichtigsten Prozessschritte im Belegungsmanagement kennen – von der Anfrage bis zur Abrechnung
✅ Du reflektierst gemeinsam mit anderen Teilnehmenden, wo dein Haus aktuell steht und wo es hakt
✅ Du erhältst ein strukturiertes Prozess-Template zum Ausfüllen (PDF oder Miro), das du direkt für dein Haus nutzen kannst
✅ Du erfährst, wie typische Herausforderungen (z. B. Medienbrüche, unklare Zuständigkeiten, fehlender Überblick) gelöst werden können
✅ Du bekommst Einblicke, wie der ideale Prozess digital unterstützt werden kann – inklusive Beispielen aus der Praxis
✅ Du nimmst konkrete nächste Schritte mit, um den Prozess in deinem Haus weiterzuentwickeln

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